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  小王有个客户这几天一直打电话给他,问他最近给他们的三价铬蓝白钝化剂是不是有问题,因为他最近做的产品一直被他的客户退货,原因是NSS不过,小王告诉他药品没有变,让他注意一下别的方面,因为引起NSS不过的原因有很多,不是光考虑钝化剂的,但客户说他其他的操作条件一直没变,所以他怀疑是不是他的三价铬蓝白钝化剂出问题了,听客户这样讲,小王知道非得去看一下了,但他也怕自己的药品不要真的出问题了,所以去之前,他特地找生厂部的去了解,知道没有改变任何原材料及工艺,他就放心了。

  到了客户厂里后,详细了解了他们目前的状况,再向现场了解了相关的操作条件后,小王知道应该是他们镀锌本槽出问题了,是铁杂质过多的原因,但为了保险期 间,他又取了客户的现场药水回去分析化验,结果,正如他所怀疑的,是铁杂质过多,所以他赶忙又赶到客户厂里,将分析结果告诉对方,并告诉他们一套处理方法 建议他们赶紧处理药水。

  照理来说,这件事就可以这样很轻松的把问题给解决了,没想到客户对他的解释根本就听不进去,说他以前也一直是这样做的,并说有一家XXX供应厂商前几天刚好到他们厂里推销,听了他讲的情况后,说问题就是出在
三价铬蓝白钝化剂上,而 且他们说如果用他们的钝化剂就能保证他的产品绝对能过NSS要求,听客户这么说,小王明白了,因为这家XXX厂商他很清楚,他们盯这家客户已经很久了,但 一直做不进去,此次,他们认为是个好机会,所以才会这么说的,但小王心里知道真正的问题点在哪里,所以,他最后告诉客户,既然大家各说其词,不妨,让他们 就去找这家厂商的三价铬蓝白钝化剂来做一下看看再说吧。

  回到厂里后,小王将这个案子的情况汇报给了经理,经理听了后,很同意小王的这种做法,因为在当时的情况,客户有他们自己的想法,好话他不一定就能听得进 去,有时候就得让他们去试试别家的,你如果老是强调自己的药品多好,把别人的药品说得多不好也不行,他也听不进去,好象我们都是在骗他们,让他们去试试别 家的,在某种程度上来讲反而是件好事,试想,如果真的别家的药品能解决了,说明自己的药品还真的有缺陷,还要继续改进,对自己也是个促进作用。如果别家的 也不行,这就会让客户更信任自己,使双方的合作更持久,更长远。

  几天后,小王又到客户厂里,了解他们试用别家的药品结果,当然,结果可想而知,肯定是不行的,发现客户已经在采用上次他所讲的方法在进行槽液的处理了。通 过这次事件,客户对那家客户已经完全的不信任了,一直说他们是在乱吹牛,让他白白耽搁了许多时间,以后他再也不会轻易的轻信别人了,有问题一定及时的请教 小王他们,希望小王他们以后还是一如即往的支持他们。

摘要:   小王手上现在跑一个客户,该客户原来是个五金厂,自己是没有电镀的,都是外发的加工的,现在由于量上来了,他们决定自己上电镀来做了,设备已经在安装了,看那条线的规模,如果正常生产的话,一年的销售产值绝对在100万以上,他也已经去过几回,但一直没有什么进展,同时,他也了解到有几家供应商同时在与该客户洽谈,他感觉到凭他的能力是很难接到这个单子,而现在也是到了关键时期,应该说最近客户就要确...
摘要:
美 女 从 业 记
小静,一个普普通通的女孩子,外表文静的她,有着一颗执着而又激情的心,从一个普通的业务助理,爱上充满挑战的销售工作,更是凭着她那种坚持不懈的努力,执着的毅力,慢慢的从一个初入销售的菜鸟,进而成为一个业内知名的超极业务员。在这过程中,有喜,也有悲,有欢乐,也有痛苦,时间与经验最终让她战胜了各种困难,让她的前进之路越走越轻松------
(一) (二)&...
摘要:   出其不意,是在对手没有预料,缺乏准备的情况下打击对手,为进攻作战的谋略,只有在战术上创新的才能成为创造奇迹的英雄。一些墨守成规,因循守旧的商家,往往在市场竟争中败北,只有那些敢于迎接新的挑战,善于捕捉最新信息的,才能走在时代的前端,也只有那些善于开发新产品的厂家,才能永居市场竟争的前列。
小吴最近心情特好,因为他们这个月的业绩比上个月翻了一翻,之所以有这个骄人的业绩,是因为...
摘要:
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摘要: 每个人都有一个属于自己的“礼物”,它是所有的礼物中最珍贵的。
当你全心投入在你正在做的事上头,不胡思乱想,你就会好好地享受生活。然后你会更快乐,更有活力。你只专注在当下发生的事上面,而那样的专注和专心一志会带领你达到成功的境界。
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礼物,就是现在这一刻!
礼物,就是现在!
忘掉过去,珍惜现在,创造未来!
放掉过去,的...
摘要:
美 女 从 业 记
小静,一个普普通通的女孩子,外表文静的她,有着一颗执着而又激情的心,从一个普通的业务助理,爱上充满挑战的销售工作,更是凭着她那种坚持不懈的努力,执着的毅力,慢慢的从一个初入销售的菜鸟,进而成为一个业内知名的超极业务员。在这过程中,有喜,也有悲,有欢乐,也有痛苦,时间与经验最终让她战胜了各种困难,让她的前进之路越走越轻松------
美女从业记(一)放着轻松的...
爱的奉献  (2008/05/17 10:58)
摘要: 这是心的呼唤
这是爱的奉献
这是人间的春风
幸福之花处处开遍
这是心的呼唤
这是爱的奉献
这是人间的春风
这是生命的源泉
在没有心的沙漠
在没有爱的荒原
死神也望而却步
幸福之花处处开遍

只要人人都献出一点爱
世界将变成美好的人间



摘要:
美 女 从 业 记
小静,一个普普通通的女孩子,外表文静的她,有着一颗执着而又激情的心,从一个普通的业务助理,爱上充满挑战的销售工作,更是凭着她那种坚持不懈的努力,执着的毅力,慢慢的从一个初入销售的菜鸟,进而成为一个业内知名的超极业务员。在这过程中,有喜,也有悲,有欢乐,也有痛苦,时间与经验最终让她战胜了各种困难,让她的前进之路越走越轻松------
美女从业记(一)放着轻松的...
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